Service

wir verstehen unter Service...

Wir sprechen deutsch, englisch, spanisch und portugiesisch und unsere Aufgaben sehen wir
täglich als neue Herausforderungen, die wir mit Elan und Freude an der Arbeit bewältigen.

Wir reinigen Ihr Ferienhaus vor Ihrer Anreise oder der Anreise Ihrer Gäste, putzen die
Fenster, kümmern uns um die Wäsche und pflegen alle Außenbereiche, damit Sie Ihren
Urlaub bereits ab der ersten Minute vor Ort genießen können. "Gastfreundschaft beginnt
schon vor der Anreise Ihrer Familie, Freunde und Gäste."

Das Wohl aller Gäste liegt uns am Herzen. Wir stehen als Ansprechpartner vor Ort gerne zur
Verfügung und empfangen diese persönlich, weisen ein, geben Tipps und Informationen,
stehen im Notfall zur Verfügung und bereiten alles nach Ihren Vorstellungen und Wünschen
vor. Wir möchten das Gefühl vermitteln, dass jeder Gast willkommen ist und sich wohl
fühlt im perfekt vorbereiteten Ferienobjekt. Wer weiß schon besser als Sie selbst, was das
letztendlich bedeutet? Nur zufriedene Gäste empfehlen Sie weiter und bringen Ihnen ein
gutes Feedback.
Benötigen Sie diesbezüglich Hilfe oder Unterstützung? Lassen Sie uns besprechen, welche
Möglichkeiten es gibt und wie wir Ihnen helfen können.
Sollte einmal ein Mangel oder Schaden auftreten, lassen wir ihn nach Absprache mit Ihnen
umgehend reparieren und überwachen die Arbeiten.
Eine faire und ehrliche und somit vertrauensvolle Zusammenarbeit ist die einfache Grundlage
für eine auf Erfolg ausgerichtete partnerschaftliche Beziehung.
Sie erwarten kristallklares sauberes Wasser in Ihrem Pool? Wir bieten die entsprechende
Serviceleistung dazu. Genießen Sie einfach, sich nicht mehr um die aufwendige Reinigung
Ihres Swimmingpools kümmern zu müssen und dennoch jederzeit die Gewissheit zu haben,
in ein sauberes kristallklares Wasser hineinspringen zu können. Ein einwandfreier optischer
und hygienischer Zustand gehören für uns zum Standart unserer perfekten Poolpflege.
Ob in Ihrer Abwesenheit oder einfach zu Ihrer Entlastung. Wir kümmern uns liebevoll um
Ihre Flora und Fauna, denn wir lieben Grün. Vom Rasenmähen bis hin zum Anlegen und
hegen Ihrer Beete und Kübelpflanzen über das Schneiden von Sträuchern und Bäumen,
betreuen wir alles was wachsen und gedeihen soll. "Ärgere dich nicht darüber, dass der
Rosenstrauch Dornen trägt, sondern freue dich darüber, dass der Dornenstrauch Rosen trägt."

Unsere Serviceleistungen

die Reinigung des Objektes inklusive Wäschereinigung,
Vorbereitung sämtlicher notwendigen Tätigkeiten im Haus vor der Anreise
das Bereitstellen von Willkommenspräsenten – Blumen, Obst
Anlegen Ihres Gartens
Regelmäßige Garten- und Grundstückspflege
Regelmäßiger und glasklarer Poolservice
Regelmäßige Kontrolle Ihres Anwesens und Überprüfung auf Schäden oder Einbruch
Leerung Ihres Briefkastens und Sichtung Ihrer Post auf wichtige Anschreiben
Empfang Ihrer Familie und Freunde und Schlüsselverwaltung

Annahme von Lieferungen
Frühjahrs- und Herbstvorbereitung für Haus und Garten
Imprägnierung von Holz-Fenstern sowie Gartenmöbeln
Renovierungen im Innen- und Außenbereich
Koordination und Überwachung Ihrer/unserer Handwerker

Was uns ausmacht?


Wir leben ganzjährig vor Ort, haben eine realistische und praxisnahe Einstellung und
kombinieren diese mit unseren mehrjährigen Erfahrungen in den Bereichen der Vermietung,
Gästebetreuung, Hausverwaltung, Service, Renovierungen und Management. Durch unsere
deutschen und portugiesischen Nationalitäten sind wir in jedem Fall der kompetente
Ansprechpartner, da es für uns keine Sprachbarrieren gibt. Elena Laranjeira: " Ich bin
Berlinerin und habe im Großstadtgetümmel vor vielen Jahren meinen portugiesischen
Ehemann Paulo kennen gelernt. Auch Paulo verbrachte seine ganze Jugend in Berlin. Nach
vielen Jahren zwischen Berlin und der Algarve sind wir Mitte der 90er Jahre endgültig an die
Sonnenseite Europas gezogen, und führen einen Teil des Familienbetriebes (Hausverwaltung
seit 1985) erfolgreich weiter."

Kontaktieren Sie uns – kostenfrei und unverbindlich. Machen Sie sich selbst ein Bild von uns
und lernen Sie uns und unsere Stärken persönlich kennen und bringen Sie Ihr Business auf
einen neuen Level mit unserem Service.

Wir danken unseren Kunden, Partnern, Freunden und Bekannten - und all denen die
vertrauen.